返金ポリシー
保証:
- Seinxonハードウェア製品は、納品日から1年間の期間（保証期間）にわたり、材料および加工に瑕疵がないことを保証します。
- 保証期間内にデバイスに欠陥がある場合、Seinxonは修理、交換、または返金のいずれかの選択肢を提供します。
- 保証は特定の条件下でのみ適用され、許可されていない販売業者から購入したデバイス、デバイスの不適切な使用、ジェイルブレイクまたはルート化、虐待などによる損傷は保証対象外です。
返金ポリシー:
Ⅰ. 返品申請 (Return Request):
- 製品が30日未満前に受領され、状態が良好で元の包装に返品された場合、返金の対象となります。
- Seinxonは、製品を返品または交換する際の送料に関しては責任を負いません。
- 注文を返品する前に正しい返品の手順を取得するために、support@seinxon.com に連絡する必要があります。
Ⅱ. 返品および返金の手順 (Return and Refund Process):
- ご要望を送信した後、当社は24時間以内に返品の手順および返品の場所に関する指示をご連絡いたします。
Ⅲ. 損傷および問題 (Damages and Issues):
- 受領時にご注文をご確認ください。製品に欠陥や損傷がある場合、または誤った製品を受け取った場合は、すぐにお問い合わせいただき、問題を評価し修正いたします。
Ⅳ. 返金 (Refund):
- 返品を受け取り、確認した後、承認されたかどうかを通知し、承認された場合、10営業日以内に元の支払い方法に自動的に返金されます。ただし、銀行やクレジットカード会社も返金を処理し発送するために時間がかかることに注意してください。
- 返品が承認されてから15営業日以上経過し、返金が受領されない場合は、support@seinxon.com にお問い合わせください。
このテキストは、保証と返金ポリシーの詳細に加え、返品申請、手順、損傷および問題に対処する方法についての情報も提供しています。これらのポリシーは、Seinxonの製品を購入する際に顧客に提供される重要な情報です。