よくある質問

製品

ウォレットファインダーとキーファインダーの違いは何ですか?

◆寸法:ウォレットファインダー0.067 x 2.13 x 3.37インチ。 キーファインダー 0.106 x 1.54 x 2.13 インチ。
◆ Wallet Finder Pro Max には RFID ブロック機能がありますが、Wallet Finder Pro と Key Finder にはありません。
◆ Key Finder には独自のキーホルダー穴がありますが、Wallet Finder にはありません。

バッテリーは交換可能ですか、それとも充電可能ですか?

Seinxon Wallet Finder と Key Finder は両方とも、取り外しできない充電式バッテリーを搭載しています。

Seinxon Finder と GPS デバイスの違いは何ですか?

◆ GPS デバイスは、全地球的な GPS 衛星システムを通じてペットや車などの移動物の位置をリアルタイムで追跡します。欠点は、消費電力が比較的大きく、GPS デバイスを頻繁に充電することです。
◆ Seinxon Finder は、Apple Find My または Seinxon App がインストールされたデバイスに Bluetooth 経由で位置情報を送信します。

関数

Apple Find My App および Find My Network とは何ですか?

Find My App は、Apple のデバイスにプレインストールされているアプリです。 これを使用すると、Find My ネットワーク経由で Seinxon Finder を見つけることができます。Find My ネットワークは、近くにある紛失したデバイスやアイテムを検出し、その位置を報告する数億台の Apple デバイスのネットワークです。

Seinxon Finder でアイテムを見つけるにはどうすればよいですか?

◆ Seinxon Finder の Bluetooth 動作範囲内では、携帯電話の「サウンド再生」を通じて Seinxon Finder が光と音を発するようにして、アイテムをすばやく見つけることができます。
◆ 携帯電話が Bluetooth の動作範囲外にある場合でも、Seinxon Finder は、Apple Find My または Seinxon アプリがインストールされている周囲のすべてのデバイスに Bluetooth 経由で位置情報を送信し、携帯電話に通知します。その後、左の地図を取得してナビゲートできます。 アイテムの後ろ。
◆ ただし、これらはすべて暗号化されて保護されており、Seinxon や Apple 関係者が Seinxon Finder の位置情報を知ることはありません。

RFIDブロッキング機能の使い方を教えてください。

Wallet Finder Pro Max をクレジット カードの上に置くと、POS マシンはクレジット カードから資金を回収できなくなり、Pro Max もプロンプト音とプロンプト光を発します (もちろん、クレジット カードが存在する限り) Pro Maxとは分離されており、常用となります)。 これにより、泥棒が POS マシンで資金を盗むのを効果的に防ぐことができます。

Seinxon アプリと Find My App の違いは何ですか?

◆ Seinxon アプリは Android デバイスのダウンロードのみをサポートしますが、Apple デバイスにはダウンロードせずに使用できる Find My App が付属しています。
◆ Seinxon アプリには逆検索機能がありますが、Find My App にはありません。
◆ Apple Find My App は、数億台の Apple デバイスのネットワークを使用して、付近の紛失したデバイスやアイテムを検出し、その位置を報告します。

Seinxon アプリまたは Find My App を使用するにはアカウントを登録する必要がありますか?

◆ Android ユーザーの場合、Seinxon Finder が完全なサービスを提供できるように、Seinxon App では電子メール アドレスを登録する必要があります。
◆ Apple ユーザーで Apple ID をお持ちの場合は、登録なしで Find My App を使用できます。
◆ Apple ユーザーであっても Apple ID をお持ちでない場合、「Find My App」を使用するには、事前に Apple ID を登録する必要があります。

iPhone、Apple Watch、iPad、iPod touch、Mac などの異なるデバイス間で共有できますか?

Yes, provided all of these devices share the same Apple ID.

Can the accounts of Seinxon App and Find My App be shared?

No, Seinxon App and Find My App accounts cannot be shared.

Apple Find My

Can the Seinxon App be used on Apple devices?

No, Seinxon App only supports Android devices to download.

What Apple devices are supported? What is the minimum system version required?

Supported devices and versions: iPhone, iOS 14.3 or above; iPad, iPadOS 14.3 or above; Mac, macOS Big Sur 11.1 or above.

What devices are compatible with Seinxon Item Finder?

◆ iPhones:

  ○ iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max
  ○ iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
  ○ iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
  ○ iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
  ○ iPhone XS, iPhone XS Max
  ○ iPhone XR
  ○ iPhone X
  ○ iPhone 8, iPhone 8 Plus
  ○ iPhone 7, iPhone 7 Plus
  ○ iPhone SE 2022 - 3rd Generation
  ○ iPhone SE 2020 - 2nd Generation

◆ iPad:

  ○ iPad Pro - 2nd to 6th Generation
  ○ iPad Mini - 5th to 6th Generation
  ○ iPad Air - 3th to 5th Generation
  ○ iPad - 6th to 10th Generation

How to connect Seinxon Finder with Apple Find My App?

Step 1. Press and hold the power button of Seinxon Finder for two seconds, you will hear a "beep" and display a blue light when the power is turned on successfully, and then start pairing;

Step 2. Open the Find My App on your iPhone or iPad, then tap "Items" >> "+" >> "Add Other Item";

Step 3. After searching for "Seinxon Finder" by Bluetooth, complete the connection according to the operating instructions.

Can iOS users use Seinxon Finder to reverse lookup Apple devices?

No, the Apple Find My App does not currently support the reverse lookup function.

Does Find My App have lost reminders?

Yes, you will be notified when your Apple device leaves the Bluetooth range of Seinxon Finder. (Notifications may not be sent to you repeatedly in a day so that you do not feel disturbed.)

Seinxon App

Can I use it if I am an Android user?

Yes, we also value the experience of Android users and have developed the Seinxon App for use.

Where can I download the Seinxon App?

Android users can search on Google Play or click the button (DOWNLOAD) below to download the Seinxon App to connect to your item finder:

DOWNLOAD

How to connect my item finder with Seinxon App?

Please check the tutorial for details:

LEARN MORE

Can Android use Seinxon Finder to reverse find a phone?

Yes, if you don’t know where to put your Android device, you can press and hold the Seinxon Finder power button for 2 seconds, and when the Android device is within the Bluetooth range, it will ring and light.

Does the Seinxon App have a lost reminder function?

Unfortunately, the current version of the Seinxon App has not yet developed the lost reminder function, and we look forward to future version updates.

Charger Clip

How to use the Charger Clip?

  • Use a 5V 1A adapter, and plug the Type-C charging cable into the Charger Clip's connection port;
  • Then, align the thimble of the Charger Clip with two charging contacts on the card, and clamp it;
  • If the light is red and blinking one by one, it indicates that the card is charging.

How can I check the status of the Charger Clip?

Just check the Charger Clip's light.

  • If the light's color changes between red, blue, and green, it indicates that the charging contacts are misaligned, and the Finder Card isn't charging;
  • If the light is only red and blinks one by one, it means that the Finder Card is charging;
  • If the light is only green and steady, the Finder Card is fully charged.

Why isn't my Charger Clip working?

You can try:

  • checking that the Charger Clip's thimble is aligned with the two charging contacts on the card;
  • checking if anything foreign matters on the charging contacts of the card, and cleaning them with water;
  • covering the Finder Card with a soft cloth and tapping the charging contacts with a hard object through the cloth.