保証と返金

保証

Seinxonハードウェアの有限保証

Seinxonは、Seinxon.comで購入したSeinxonハードウェア製品（以下「デバイス」と呼ばれます）が、納品日から一（1）年間の期間（「保証期間」）にわたり、材料および加工に瑕疵がないことを保証します。

該当の保証期間内にデバイスに欠陥が生じた場合、Seinxonは、自己の裁量によりかつ適用法令に従い、次のいずれかを行います： （Ⅰ）新しい製品またはコンポーネントで修理または交換する；または（Ⅱ）欠陥のあるデバイスを返品された場合、元の購入価格を払い戻す。

この保証は、（ⅰ）許可されていない販売業者から購入したデバイスには適用されません；（ⅱ）デバイスの使用とアクティベーションのための指示が守られていない場合；（ⅲ）デバイスがジェイルブレイクまたはルート化されたモバイルデバイスと使用された場合；または（ⅳ）デバイスが私たちの合理的な制御を超える虐待、事故、許可されていない変更、その他の原因によって損傷した場合には適用されません。

返金ポリシー

当社の返品ポリシーは30日間です。つまり、製品に満足していない場合、製品の元の小売購入者は、製品を元の状態、元の受領書、および元の包装で、Seinxonが元の小売購入者に納品した日から30日以内に返品を要求できます。

Ⅰ. 返品申請

Seinxonのご注文が30日未満前に受領され、状態が良好で元の包装に返品された場合、返金の対象となります。Seinxonは、製品を返品または交換する際の送料に関しては責任を負いません。注文を返品する前に正しい返品の手順を取得するために、support@seinxon.com に連絡する必要があります。

Ⅱ. 返品および返金の手順

ご要望を送信した後、当社は24時間以内に返品の手順および返品の場所に関する指示をご連絡いたします。

Ⅲ. 損傷および問題

損傷と問題 受領時にご注文をご確認ください。製品に欠陥や損傷がある場合、または誤った製品を受け取った場合は、すぐにお問い合わせいただき、問題を評価し修正いたします。

Ⅳ. 返金

返品を受け取り、確認した後、承認されたかどうかを通知し、承認された場合、10営業日以内に元の支払い方法に自動的に返金されます。ただし、銀行やクレジットカード会社も返金を処理し発送するために時間がかかることに注意してください。

返品が承認されてから15営業日以上経過し、返金が受領されない場合は、support@seinxon.com にお問い合わせください。