politique de confidentialité

Seinxon protège et connecte vos proches et vos objets importants, rendant votre vie plus facile et moins stressante. Nous accordons autant d’importance à votre vie privée que vous et nous nous engageons à la protéger. Cette politique de confidentialité décrit comment www.seinxon.com (« Site Web » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou achetez sur ce site Web.

Après avoir examiné cette politique, si vous avez d'autres questions, si vous souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support@seinxon.com

Ⅰ. Informations que nous collectons

Les informations collectées par Seinxon dépendent de votre utilisation des produits ou services de Seinxon et de la manière dont vous les utilisez.

Veuillez noter que le fait de ne pas fournir les informations nécessaires telles que demandées peut entraîner votre incapacité à profiter pleinement de nos produits et/ou services.

  1. Informations que vous nous fournissez directement Nous pouvons collecter diverses informations lorsque vous créez ou modifiez un compte Seinxon, mettez à jour vos préférences, achetez ou activez des produits, nous contactez (y compris via les médias sociaux), participez à des enquêtes en ligne ou interagissez autrement avec les produits et services de Seinxon, notamment :

Informations de compte : votre nom d'utilisateur, adresse e-mail, nom réel, surnom, date de naissance, numéro de téléphone, mot de passe, adresses de livraison et de facturation, et produits activés. Informations de paiement et de transaction : Lorsque vous commandez un produit ou souscrivez à un abonnement premium, vous devrez fournir votre adresse e-mail, prénom et nom de famille, et/ou adresse de livraison. Toute information de paiement fournie est traitée par le processeur de facturation et/ou de paiement pertinent. Nous pouvons également collecter des informations telles que la version du produit ou du service d'abonnement que vous utilisez, la date et l'heure de l'activation de votre compte, la durée de votre abonnement, des données relatives à toute demande d'annulation d'abonnement, et tout achat in-app que vous pourriez effectuer. Autres informations que vous nous fournissez : les informations que vous fournissez en réponse à des enquêtes sur nos produits ou services ; toutes les informations sur vos amis que vous nous fournissez via notre service de recommandation ; les informations que vous soumettez volontairement ou publiez sur le site web ou le blog de Seinxon, ou les commentaires que vous publiez sur notre page Facebook (ou d'autres pages de médias sociaux) lorsque vous nous demandez de l'aide, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et des enregistrements (y compris des appels enregistrés) et des informations techniques liées au problème que vous rencontrez.

  1. Informations que nous collectons lorsque vous utilisez ou interagissez avec nos produits et services Nous pouvons collecter d'autres informations lorsque vous utilisez nos produits et services, telles que :

Informations sur l'appareil : des informations sur votre appareil, des informations sur le matériel et le logiciel, telles que l'identifiant de votre appareil mobile, l'adresse IP ou des informations sur le navigateur (y compris le type de navigateur et la préférence de langue). Informations sur la localisation et le mobile : nous collectons votre emplacement via l'adresse IP, le WiFi, le Bluetooth, et les coordonnées GPS (par exemple, latitude/longitude) disponibles sur votre appareil mobile. Certaines données que nous collectons peuvent être considérées comme des données sensibles en vertu de la loi applicable. Dans la mesure où nous collectons des informations personnelles sensibles, nous traitons de telles informations pour leur divulgation conformément à la loi applicable et en conformité avec celle-ci.

  1. Informations que des tiers nous fournissent Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de sources externes, notamment par le biais de services tiers que vous connectez à votre compte Seinxon ou d'organisations et services tiers pour compléter les informations que vous fournissez. Par exemple :

Lorsque vous choisissez de vous connecter ou d'interagir avec nos services via des services de réseau social tiers ("Réseaux sociaux"), tels que lorsque vous aimez notre page Facebook ou laissez un commentaire sur notre page Facebook, nous pouvons collecter des informations déjà en votre possession et rendues publiques sur vos comptes de réseaux sociaux. Nous pouvons utiliser des plug-ins sociaux, des widgets et d'autres fonctionnalités fournis par des réseaux sociaux tiers (chacun étant une "Fonction sociale"). Ces fonctionnalités sociales permettent à ces réseaux sociaux de placer des cookies sur votre navigateur et de collecter certaines informations, qui peuvent être associées à votre compte de réseau social, telles que votre nom, votre numéro d'identification utilisateur sur le réseau social, vos noms d'utilisateur sur Internet, votre emplacement, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre photo de profil, et vos contacts sur les réseaux sociaux.

Ⅱ. Comment Nous Collectons des Informations Lorsque vous visitez nos sites web, utilisez nos applications, lisez nos e-mails ou interagissez de toute autre manière avec nous, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil grâce à diverses technologies, notamment les cookies, les balises web, les fichiers journaux, les scripts intégrés, les technologies de localisation, ou d'autres outils de suivi/enregistrement (collectivement, les « Technologies de Suivi »). Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres informations personnelles que nous collectons vous concernant. Nous utilisons ces technologies de suivi pour collecter des informations sur l'utilisation et l'appareil, telles que :

des informations sur l'ordinateur, la tablette, le smartphone ou d'autres appareils que vous utilisez, telles que le numéro de téléphone de votre appareil (si disponible), votre adresse IP, les informations sur le navigateur (y compris le type de navigateur et la langue de préférence), le fournisseur de services Internet, le type de plateforme, le type de modèle/fabricant d'appareil, le système d'exploitation, le numéro de téléphone, le fournisseur de services mobiles, la date et l'heure, un identifiant unique nous permettant d'identifier de manière unique votre navigateur, votre appareil mobile ou votre compte (y compris, par exemple, l'UDID, l'IDFA, l'identifiant publicitaire Google, l'identifiant publicitaire Windows ou tout autre identifiant de dispositif persistant ou identifiant publicitaire), l'autonomie de la batterie, si l'appareil est connecté au WiFi, et d'autres informations similaires. Nous pouvons également accéder à vos photos ou à votre pellicule avec votre permission. Ⅲ. Comment Nous Utilisons Vos Informations Nous pouvons utiliser et divulguer vos informations à des prestataires de services qui fournissent, maintiennent et améliorent nos produits et services, développent de nouveaux produits et fonctionnalités, identifient de nouveaux produits ou services qui pourraient vous intéresser, et font la promotion de nos produits et services.

Nous conservons les informations que nous collectons aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos produits et services, et nous pouvons les conserver après cette période si nécessaire pour des raisons légales, opérationnelles ou autres raisons légales.

Nous pouvons également dépersonnaliser, anonymiser ou agréger les informations que nous collectons, ou collecter des informations de manière à ne pas vous identifier directement. Nous pouvons utiliser et partager de telles informations à des fins commerciales et conformément à la loi applicable.

Les finalités spécifiques pour lesquelles nous obtenons, conservons, utilisons et traitons vos informations sont décrites à la section 3 (Comment Nous Utilisons Vos Informations).

  1. Fins administratives Nous pouvons utiliser vos informations à des fins administratives, notamment :

fournir des produits et services ; évaluer l'intérêt pour les produits et services de Seinxon ; développer de nouveaux produits et services ; assurer l'intégrité et la sécurité de nos produits et services et effectuer un contrôle qualité et une optimisation internes ; envoyer un message à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie pour vérifier votre compte ; à des fins informatives, transactionnelles, marketing et opérationnelles, telles que la gestion de compte, le service client ou la maintenance du système ; traiter le paiement des produits ou services achetés ; traiter les demandes et transactions ; prévenir les activités potentiellement interdites ou illégales ; et l'application de nos Conditions d'Utilisation et de cette Politique de Confidentialité.

  1. Marketing des produits et services Seinxon Seinxon peut utiliser les informations pour envoyer des messages, des newsletters, des publications ou des appels téléphoniques périodiques aux individus qui nous fournissent des informations personnelles, dans la mesure permise par la loi, à des fins de marketing, par exemple :

vous informer des offres/événements spéciaux à venir qui pourraient vous intéresser ; mener des recherches personnelles ou de marché ; mener des recherches et effectuer une analyse marketing ; publicité comportementale en ligne ; personnaliser le contenu, les publicités et les offres susceptibles de vous intéresser ; introduire de nouveaux contenus, fonctionnalités, produits ou services. et pour d'autres finalités divulguées lorsque vous nous fournissez vos informations ou obtenir votre consentement de d'autres manières.

  1. Recherche et développement Nous pouvons utiliser les informations pour créer des informations non directement identifiables, que nous pouvons utiliser seules ou en conjonction avec des informations obtenues auprès d'autres sources comme décrit ici, aussi :

nous aider à offrir les produits et services existants de la meilleure manière possible ; développer de nouveaux produits et services ; à des fins de recherche et d'analyse internes ; Par exemple, Seinxon peut mener des recherches (en ligne et hors ligne) à l'aide de sondages de temps à autre. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour effectuer de tels sondages en notre nom (toutes les réponses aux sondages sont volontaires). Les réponses aux sondages peuvent être utilisées pour :

déterminer l'efficacité de nos produits et services, exécuter différents types de communications, de campagnes publicitaires et/ou de promotions. en apprendre davantage sur nos membres et nos membres potentiels, ainsi que sur leurs besoins individuels et collectifs. Si un individu participe à un sondage, les informations fournies seront utilisées en conjonction avec celles d'autres participants à la recherche. Nous pouvons partager des données personnelles anonymes et agrégées à des fins de recherche et d'analyse.

  1. Connexion aux médias sociaux Si vous utilisez ces fonctionnalités sociales, les informations supplémentaires fournies nous permettront de vérifier les informations que vous fournissez à Seinxon et d'améliorer notre capacité à vous fournir des informations sur notre entreprise, nos produits et nos services.

Ces fonctionnalités sociales sont gérées exclusivement par les réseaux sociaux respectifs et leurs fournisseurs de services, et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité avant de décider de les utiliser. Nous n'avons aucun contrôle sur les informations collectées, stockées ou utilisées par de tels réseaux sociaux, et les pratiques en matière d'informations de tels réseaux sociaux ne sont pas couvertes par cette Politique de Confidentialité.

  1. Informations collectées automatiquement grâce à l'utilisation de technologies de suivi Nous utilisons les informations collectées grâce à l'utilisation de technologies de suivi telles que les cookies et les balises web pour :

se souvenir d'informations afin que vous n'ayez pas à les réintroduire lors de votre visite ou lors de votre prochaine visite sur notre site web ou lors de l'utilisation de nos services ; vérifier vos droits d'accès ; suivre vos préférences ou choix spécifiés dans l'application ; fournir et surveiller l'efficacité de nos services et activités marketing ; suivre des métriques agrégées telles que le nombre total de visiteurs, le nombre de membres, le trafic et les modèles démographiques ; détecter ou prévenir la fraude ou d'autres activités nuisibles. Ⅳ. Informations Que Nous Divulguons à des Tiers Nous divulguons vos informations à des tiers sélectionnés et à nos filiales, comme décrit ci-dessous.

Nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers indépendants sans votre consentement préalable, sauf indication contraire dans cette Politique de Confidentialité.

Nous pouvons également utiliser et divulguer vos informations pour nous protéger et protéger les autres contre la fraude, le détournement, la violation, l'usurpation d'identité, et d'autres activités illégales et abusives et l'utilisation abusive de nos produits et services.

Nous pouvons divulguer ces informations avec nos filiales et des tiers, sous une forme anonymisée ou agrégée, à des fins qui sont les nôtres ou les leurs, destinées à empêcher quiconque de vous identifier.

  1. Informations publiées sur nos blogs, forums communautaires ou autres sites web publics Toute information ou contenu que vous soumettez volontairement ou publiez sur un site web ou un blog Seinxon, un forum communautaire ou un commentaire que vous publiez sur notre page Facebook (ou d'autres pages de médias sociaux) sera automatiquement disponible au public. Nous pouvons publier publiquement vos commentaires et commentaires en ligne sur notre site web ou notre application mobile, ou lier vos commentaires à des sites web tiers.

Nous ne sommes pas responsables des informations que vous choisissez de fournir sur les pages de médias sociaux, ni du contenu ou des communications que vous recevez en partageant de telles informations.

Pour demander la suppression de vos informations de notre site web ou de notre blog, veuillez nous contacter à l'adresse support@seinxon.com.

  1. Prestataires de services, partenaires commerciaux et consultants Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des fournisseurs et des consultants qui fournissent des services en notre nom ou nous aident à fournir des services, tels que des services comptables, administratifs, techniques, de messagerie électronique ou de chat, marketing ou analytiques, de prévention de la fraude, de détection de bots, d'hébergement web et d'autres partenaires ou prestataires de services tiers qui ont accepté contractuellement de traiter les informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir des services ou des fonctionnalités à nos membres en notre nom.

  2. Acheteurs et autres tiers dans le cadre de transactions commerciales Nous pouvons acheter ou vendre/diviser toute partie ou combinaison de la Société ou de ses produits, services, actifs et/ou entreprises à tout moment. Les informations personnelles telles que le nom du membre et l'adresse e-mail et d'autres informations relatives aux membres liées à nos services sont susceptibles d'être parmi les éléments transférés dans de telles transactions. Nous pouvons également divulguer, transférer ou distribuer de telles informations dans le cadre d'une cession d'entreprise, d'une fusion, d'une acquisition, d'une faillite, d'une dissolution ou d'une transaction ou d'une procédure similaire ou similaire.

  3. Application de la loi, du régulateur et d'autres parties pour des raisons légales Lorsque nous sommes tenus de le faire par la loi ou par assignation à comparaître, ou si, à notre seule discrétion, nous estimons que cela est nécessaire

pour se conformer à la loi, respecter les procédures légales, ou enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales présumées ou réelles ; pour faire respecter nos Conditions d'Utilisation, cette Politique de Confidentialité, prendre des précautions contre la responsabilité, enquêter et nous défendre contre toute réclamation ou allégation, ou protéger la sécurité ou l'intégrité de notre site web ; et/ou exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle, de Seinxon, de nos employés, de nos membres ou d'autres personnes. Ⅴ. Vos Droits sur Vos Informations Vous avez les droits suivants sur vos informations personnelles, que vous pouvez exercer en écrivant à support@seinxon.com à l'adresse suivante :

demander l'accès à vos informations personnelles et aux informations relatives à notre utilisation et au traitement de vos informations personnelles ; demander de corriger ou de supprimer vos informations personnelles ; si cela est techniquement possible, demander de restreindre notre utilisation de vos informations personnelles ; le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (tel qu'une feuille de calcul Excel) et de transférer ces informations personnelles à un autre responsable du traitement des données (y compris un responsable du traitement des données tiers) ; retirer votre consentement à notre utilisation de vos informations personnelles à tout moment où nous nous appuyons sur votre consentement pour utiliser ou traiter vos informations personnelles. Si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la licéité de notre utilisation et de notre traitement de vos informations personnelles basées sur votre consentement jusqu'au moment où vous retirez votre consentement. Nous répondrons à votre demande d'accès dans un délai raisonnable.

Nous pouvons refuser de traiter des demandes déraisonnables, nécessiter un effort technique disproportionné, mettre en danger la vie privée d'autres personnes, être très impraticable ou pour lesquelles l'accès n'est pas par ailleurs exigé par la loi locale.

Ⅵ. Notre politique concernant les enfants Nous ne collectons pas sciemment ni ne sollicitons des informations personnelles auprès de, ne ciblons ni ne permettons sciemment la publicité ciblée en fonction des intérêts de toute personne de moins de quatorze (14) ans. Nos services sont destinés à être utilisés par des êtres humains. Si vous avez moins de 14 ans, veuillez ne nous envoyer aucune information vous concernant, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail. Personne de moins de 14 ans ne peut fournir d'informations personnelles. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 14 ans, nous supprimerons ces informations dès que possible. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations sur un enfant de moins de 14 ans, veuillez nous contacter à l'adresse support@seinxon.com.

Ⅶ. Comment protégeons-nous vos informations Seinxon se soucie de la sécurité de vos informations, et nous travaillerons dur pour protéger vos informations personnelles. Nous ne pouvons garantir, et vous ne pouvez raisonnablement vous attendre à ce que nos bases de données soient exemptes de toute faute, dysfonctionnement, interception ou accès illégal, ou d'autres types d'abus et de mauvaise utilisation.

  1. Sécurité Nous avons mis en place des normes appropriées pour réduire le risque d'accès non autorisé ou illégal à vos informations personnelles. Aucun système de sécurité n'est impénétrable, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos systèmes et de vos informations.

Nous ne vous enverrons jamais de messages non sollicités ni ne vous contacterons par téléphone pour vous demander des informations sensibles. Cela peut inclure des identifiants de compte, des mots de passe, des paiements ou des numéros d'identification nationaux. Veuillez noter que les e-mails et autres communications que vous nous envoyez ne sont pas cryptés, et nous vous recommandons fortement de ne pas partager d'informations sensibles par ces moyens.

Si des informations sous notre contrôle sont compromises en raison d'une violation de la sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour enquêter sur la situation et, le cas échéant, informer les personnes concernées et agir conformément aux lois et réglementations applicables.

  1. Exactitude et confidentialité de votre adresse e-mail et de votre mot de passe Il vous incombe de garder votre mot de passe confidentiel et de vous assurer que l'adresse e-mail associée à votre compte est correcte. Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous contacter au sujet des mises à jour du service, des modifications de politique et de l'activité de votre compte (comme les demandes d'informations). Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe fort et unique pour ce service. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez changer immédiatement votre mot de passe via l'application ou le site web approprié.

Seinxon n'est pas responsable des informations ou des données transmises à des tiers en raison de membres fournissant des numéros de téléphone ou des adresses e-mail incorrects.

  1. Conservation des données Seinxon conservera les informations que nous recevons conformément à cette politique de confidentialité aussi longtemps que vous utiliserez nos produits ou services, ou que la finalité pour laquelle les informations ont été collectées sera atteinte, pour résoudre des litiges, établir une défense légale, effectuer des audits, poursuivre des intérêts commerciaux légitimes, faire respecter notre accord et respecter les lois applicables. Notre conservation dépend du volume, de la nature et de la sensibilité des informations, des finalités pour lesquelles nous les traitons, des exigences légales applicables et de nos intérêts légitimes. Les finalités pour lesquelles nous traitons les informations peuvent dicter des périodes de conservation différentes pour le même type d'informations.

Ⅷ. Modifications de cette politique de confidentialité De temps en temps, nous mettrons à jour cette politique de confidentialité si nécessaire pour protéger nos utilisateurs, fournir des informations à jour et répondre aux évolutions légales et technologiques. Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou par un avis sur notre site web avant que les modifications ne deviennent effectives. Nous vous encourageons à consulter périodiquement notre site web pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité des données, ou si vous avez des demandes concernant des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse support@seinxon.com.