保固和退款

保固單

Seinxon 硬體有限保固

Seinxon 保證您在 Seinxon.com 上購買的 Seinxon 硬體產品(「設備」)自交付給原始零售購買者之日起一 (1) 年內不存在材料和工藝缺陷(「保固期」)。

如果在適用的保固期內設備出現缺陷,Seinxon 將自行選擇並遵守適用的法律:
(Ⅰ) 修理或更換新的或翻新的產品或零件; (二) 退回有缺陷的設備後,退還原購買價款。

本保固不適用於 (ⅰ) 您向未經授權的經銷商購買的設備; (二) 不遵守設備的使用及啟動說明的; (ⅲ) 當裝置與越獄或已 root 的行動裝置一起使用時; (ⅳ) 設備因濫用、事故、未經授權的修改或超出我們合理控制範圍的其他原因而損壞。

退款政策

我們有 30 天退貨政策。這意味著,如果您對我們的產品不滿意,產品的原始零售購買者可以在 Seinxon 將產品交付給原始零售購買者之日起 30 天內,要求以其原始狀態、原始收據和原始包裝退貨。

Ⅰ.退貨申請

如果您在 30 天內收到 Seinxon 訂單,並且退回時狀態良好且採用原包裝,則有資格獲得退款。 Seinxon 不承擔因退款或更換而退回產品的運費。在退貨之前,您需要透過 support@seinxon.com 聯絡我們,以獲得正確的退貨說明。

二.退貨和退款說明

提交您的請求後,我們將在 24 小時內與您聯繫,並提供有關如何退貨以及在何處退貨的說明。

三.損害和問題

損壞和問題請在收到後檢查您的訂單,如果產品有缺陷或損壞或您收到了錯誤的產品,請立即聯繫我們,以便我們評估問題並糾正。

四.退款

一旦我們收到並審核了您的退貨,我們將通知您並告知您退款是否已獲批准。如果獲得批准,您將在 10 個工作天內自動按照原來的付款方式退款。請記住,您的銀行或信用卡公司可能也需要一些時間來處理和郵寄退款。

如果自我們批准您的退貨以來已經過去了 15 個工作天以上,但您仍未收到退款,請透過 support@seinxon.com 與我們聯繫。