退款政策

保固單（Warranty）:

  • 保固單

  • Seinxon 硬體有限保固

  • Seinxon 保證在Seinxon.com購買的Seinxon硬體產品（"設備"）自交付給原始零售購買者之日起一（1）年內不存在材料和製造缺陷（"保固期"）。

  • 如果在適用的保固期內設備出現缺陷，Seinxon將自行選擇並遵守適用法律：

    • （Ⅰ）修理或更換新的或翻新的產品或零件。

    • 退回有缺陷的設備後，退還原購買價款。

  • 本保固不適用於：

    • 您向未經授權的經銷商購買的設備。

    • 不遵守設備的使用和啟動說明。

    • 使用越獄或已 root 的行動裝置時。

    • 設備因濫用、事故、未經授權的修改或其他超出我們合理控制範圍的原因而損壞。

退款政策（Refund Policy）:

  • 我們有30天退貨政策。這意味著，如果您對我們的產品不滿意，產品的原始零售購買者可以在Seinxon將產品交付給原始零售購買者之日起30天內，要求以其原始狀態、原始收據和原始包裝退貨。

  • Ⅰ. 退貨申請

  • 如果您在30天內收到Seinxon訂單，並且退回時狀態良好且採用原包裝，則有資格獲得退款。Seinxon不承擔因退款或更換而退回產品的運費。在退貨之前，您需要透過support@seinxon.com聯繫我們，以獲得正確的退貨說明。

  • Ⅱ. 退貨和退款說明

  • 提交您的請求後，我們將在24小時內與您聯繫，並提供有關如何退貨以及在何處退貨的說明。

  • Ⅲ. 損害和問題

  • 損壞和問題請在收到後檢查您的訂單，如果產品有缺陷或損壞或您收到了錯誤的產品，請立即聯繫我們，以便我們評估問題並糾正。

  • Ⅳ. 退款

  • 一旦我們收到並審核了您的退貨，我們將通知您並告知您退款是否已獲批准。如果獲得批准，您將在10個工作天內自動按照原來的付款方式退款。請記住，您的銀行或信用卡公司可能也需要一些時間來處理和郵寄退款。

  • 如果自我們批准您的退貨以來已經過去了15個工作天以上，但您仍未收到退款，請透過support@seinxon.com與我們聯繫。