Informativa sui rimborsi
Garanzia
Garanzia Limitata per Hardware Seinxon:
Seinxon garantisce che il prodotto hardware Seinxon (il "Dispositivo") acquistato su Seinxon.com sarà privo di difetti nei materiali e nella lavorazione per un periodo di un (1) anno a partire dalla data di consegna all'acquirente al dettaglio originale (il "Periodo di Garanzia").
Se un difetto nel Dispositivo si verifica entro il Periodo di Garanzia applicabile, Seinxon, a sua esclusiva discrezione e in conformità alle leggi applicabili:
- Riparerà o sostituirà il prodotto o componente con uno nuovo o ricondizionato; oppure
- Rimborserà il prezzo di acquisto originale previa restituzione del Dispositivo difettoso.
Questa Garanzia non si applica ai seguenti casi:
- Dispositivi acquistati da rivenditori non autorizzati.
- Situazioni in cui non siano state rispettate le istruzioni per l'uso e l'attivazione del Dispositivo.
- Utilizzo del Dispositivo con un dispositivo mobile "jailbroken" o "rooted."
- Danni al Dispositivo causati da abuso, incidenti, modifiche non autorizzate o altre cause al di fuori del ragionevole controllo di Seinxon.
Politica di Rimborso
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni. Ciò significa che se non sei soddisfatto del nostro prodotto, il cliente al dettaglio originale del prodotto può richiedere un reso nelle sue condizioni originali, con la ricevuta originale e l'imballaggio originale entro 30 giorni dalla data di consegna di Seinxon al cliente al dettaglio originale.
Ⅰ. Richiesta di Reso
Se il tuo ordine Seinxon è stato ricevuto meno di 30 giorni fa ed è restituito in buone condizioni e nella confezione originale, è idoneo per un rimborso. Seinxon non è responsabile dei costi di spedizione per la restituzione del prodotto per un rimborso o una sostituzione. Dovrai contattarci all'indirizzo support@seinxon.com per ottenere le istruzioni corrette per il reso prima di restituire un ordine.
Ⅱ. Istruzioni per il Reso e il Rimborso
Dopo aver inviato la tua richiesta, ti contatteremo entro 24 ore con le istruzioni su come restituire il tuo ordine e dove restituire il tuo ordine.
Ⅲ. Danneggiamenti e Problemi
Ispeziona il tuo ordine al momento del ricevimento. Se il prodotto è difettoso o danneggiato o se hai ricevuto il prodotto sbagliato, contattaci immediatamente in modo che possiamo valutare il problema e correggerlo.
Ⅳ. Rimborsi
Una volta ricevuto e valutato il tuo reso, ti informeremo se il rimborso è stato approvato. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sulla forma di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che la tua banca o la società della carta di credito potrebbero impiegare del tempo per elaborare e inviare il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso e non hai ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@seinxon.com.