FAQ

Des produits

Quelle est la différence entre Wallet Finder et Key Finder ?

◆ Dimensions : Recherche de portefeuille 0,067 x 2,13 x 3,37 pouces ; Recherche de clés 0,106 x 1,54 x 2,13 pouces ;

◆ Wallet Finder Pro Max est doté d'une fonction de blocage RFID, contrairement à Wallet Finder Pro et Key Finder ;

◆ Key Finder possède son propre trou pour porte-clés, contrairement à Wallet Finder.

La batterie est-elle remplaçable ou rechargeable ?

Le Seinxon Wallet Finder et le Key Finder sont tous deux équipés de piles rechargeables non amovibles.

Quelle est la différence entre Seinxon Finder et les appareils GPS ?

◆ Les appareils GPS suivent la position des objets en mouvement en temps réel via le système satellite GPS mondial, comme les animaux domestiques, les voitures, etc. L'inconvénient est que la consommation d'énergie est relativement importante et que vous devrez fréquemment charger l'appareil GPS ;
◆ Seinxon Finder envoie des informations de localisation aux appareils installés avec l'application Apple Find My ou Seinxon via Bluetooth

Fonction

Qu'est-ce qu'Apple Find My App et Find My Network ?

Find My App est une application préinstallée sur les appareils Apple. Il vous permet de localiser Seinxon Finder via le réseau Find My, qui est un réseau de centaines de millions d'appareils Apple pour détecter les appareils ou objets manquants à proximité et signaler leur emplacement.

Comment trouver mon article avec Seinxon Finder ?

◆ Dans la plage de fonctionnement Bluetooth du Seinxon Finder, vous pouvez faire en sorte que le Seinxon Finder émette des lumières et des sons via le « Play Sound » de votre téléphone mobile afin que vous puissiez trouver des objets rapidement ;
◆ Si votre téléphone mobile quitte la portée de fonctionnement Bluetooth, Seinxon Finder enverra toujours des informations de localisation à tous les appareils environnants installés avec l'application Apple Find My ou Seinxon via Bluetooth, puis avertira votre téléphone mobile, puis vous pourrez naviguer à travers la carte récupérer à gauche. derrière les objets ;
◆ Cependant, tous ces éléments sont cryptés et protégés, et les responsables de Seinxon ou d'Apple ne connaîtront aucune information de localisation de Seinxon Finder.

Comment utiliser la fonction de blocage RFID ?

Placez Wallet Finder Pro Max au-dessus de votre carte de crédit, la machine POS ne pourra alors pas collecter les fonds de votre carte de crédit, et Pro Max émettra également un son et une lumière d'invite (bien sûr, tant que la carte de crédit est séparé de Pro Max, ce sera une utilisation régulière). Cela empêchera efficacement les voleurs de voler vos fonds avec les machines POS.

Quelle est la différence entre l'application Seinxon et Find My App ?

◆ L'application Seinxon ne prend en charge le téléchargement que sur les appareils Android, tandis que les appareils Apple sont livrés avec Find My App, qui peut être utilisée sans téléchargement ;
◆ L'application Seinxon dispose d'une fonction de recherche inversée, mais pas Find My App ;
◆ L'application Apple Find My utilise un réseau de centaines de millions d'appareils Apple pour détecter les appareils ou objets perdus à proximité et signaler leur emplacement.

Dois-je créer un compte pour utiliser l'application Seinxon ou Find My App ?

◆ Si vous êtes un utilisateur Android, l'application Seinxon vous demande de vous inscrire avec votre adresse e-mail afin que Seinxon Finder puisse vous fournir le service complet ;
◆ Si vous êtes un utilisateur Apple et disposez d'un identifiant Apple, vous pouvez utiliser Find My App sans inscription ;
◆ Si vous êtes un utilisateur Apple mais que vous ne possédez pas d'identifiant Apple, Find My App vous demandera d'enregistrer un identifiant Apple avant de pouvoir l'utiliser.

Peut-il être partagé entre différents appareils tels que l'iPhone, l'Apple Watch, l'iPad, l'iPod touch et le Mac ?

Yes, provided all of these devices share the same Apple ID.

Can the accounts of Seinxon App and Find My App be shared?

No, Seinxon App and Find My App accounts cannot be shared.

Apple Find My

Can the Seinxon App be used on Apple devices?

No, Seinxon App only supports Android devices to download.

What Apple devices are supported? What is the minimum system version required?

Supported devices and versions: iPhone, iOS 14.3 or above; iPad, iPadOS 14.3 or above; Mac, macOS Big Sur 11.1 or above.

What devices are compatible with Seinxon Item Finder?

◆ iPhones:

  ○ iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max
  ○ iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
  ○ iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max
  ○ iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max
  ○ iPhone XS, iPhone XS Max
  ○ iPhone XR
  ○ iPhone X
  ○ iPhone 8, iPhone 8 Plus
  ○ iPhone 7, iPhone 7 Plus
  ○ iPhone SE 2022 - 3rd Generation
  ○ iPhone SE 2020 - 2nd Generation

◆ iPad:

  ○ iPad Pro - 2nd to 6th Generation
  ○ iPad Mini - 5th to 6th Generation
  ○ iPad Air - 3th to 5th Generation
  ○ iPad - 6th to 10th Generation

How to connect Seinxon Finder with Apple Find My App?

Step 1. Press and hold the power button of Seinxon Finder for two seconds, you will hear a "beep" and display a blue light when the power is turned on successfully, and then start pairing;

Step 2. Open the Find My App on your iPhone or iPad, then tap "Items" >> "+" >> "Add Other Item";

Step 3. After searching for "Seinxon Finder" by Bluetooth, complete the connection according to the operating instructions.

Can iOS users use Seinxon Finder to reverse lookup Apple devices?

No, the Apple Find My App does not currently support the reverse lookup function.

Does Find My App have lost reminders?

Yes, you will be notified when your Apple device leaves the Bluetooth range of Seinxon Finder. (Notifications may not be sent to you repeatedly in a day so that you do not feel disturbed.)

Seinxon App

Can I use it if I am an Android user?

Yes, we also value the experience of Android users and have developed the Seinxon App for use.

Where can I download the Seinxon App?

Android users can search on Google Play or click the button (DOWNLOAD) below to download the Seinxon App to connect to your item finder:

DOWNLOAD

How to connect my item finder with Seinxon App?

Please check the tutorial for details:

LEARN MORE

Can Android use Seinxon Finder to reverse find a phone?

Yes, if you don’t know where to put your Android device, you can press and hold the Seinxon Finder power button for 2 seconds, and when the Android device is within the Bluetooth range, it will ring and light.

Does the Seinxon App have a lost reminder function?

Unfortunately, the current version of the Seinxon App has not yet developed the lost reminder function, and we look forward to future version updates.

Charger Clip

How to use the Charger Clip?

  • Use a 5V 1A adapter, and plug the Type-C charging cable into the Charger Clip's connection port;
  • Then, align the thimble of the Charger Clip with two charging contacts on the card, and clamp it;
  • If the light is red and blinking one by one, it indicates that the card is charging.

How can I check the status of the Charger Clip?

Just check the Charger Clip's light.

  • If the light's color changes between red, blue, and green, it indicates that the charging contacts are misaligned, and the Finder Card isn't charging;
  • If the light is only red and blinks one by one, it means that the Finder Card is charging;
  • If the light is only green and steady, the Finder Card is fully charged.

Why isn't my Charger Clip working?

You can try:

  • checking that the Charger Clip's thimble is aligned with the two charging contacts on the card;
  • checking if anything foreign matters on the charging contacts of the card, and cleaning them with water;
  • covering the Finder Card with a soft cloth and tapping the charging contacts with a hard object through the cloth.