Widerrufsrecht

Garantie

Seinxon Hardware beschränkte Garantie

Seinxon gewährt, dass Ihr Seinxon-Hardwareprodukt (das "Gerät"), das auf Seinxon.com gekauft wurde, ab dem Lieferdatum an den ursprünglichen Einzelhandelskäufer (die "Garantiefrist") für einen Zeitraum von einem (1) Jahr in Bezug auf Geräte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

Tritt innerhalb der geltenden Garantiefrist ein Defekt am Gerät auf, wird Seinxon nach eigenem Ermessen und vorbehaltlich der anwendbaren Gesetze: (Ⅰ) es reparieren oder durch ein neues oder generalüberholtes Produkt oder Bauteil ersetzen; oder (Ⅱ) den ursprünglichen Kaufpreis erstatten, nach Rücksendung des defekten Geräts.

Diese Garantie gilt nicht für (ⅰ) Geräte, die Sie bei nicht autorisierten Wiederverkäufern erworben haben; (ⅱ) wenn die Anweisungen zur Verwendung und Aktivierung des Geräts nicht befolgt werden; (ⅲ) wenn das Gerät mit einem gejailbreakten oder gerooteten Mobilgerät verwendet wird; oder (ⅳ) wenn das Gerät aufgrund von Missbrauch, Unfall, unbefugter Änderung oder anderen Ursachen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, beschädigt wurde.

Rückerstattungsrichtlinie

Wir haben eine Rückgaberichtlinie von 30 Tagen. Dies bedeutet, dass der ursprüngliche Einzelhandelskäufer des Produkts innerhalb von 30 Tagen nach dem von Seinxon gelieferten Datum eine Rücksendung im Originalzustand, mit Originalquittung und Originalverpackung anfordern kann, wenn er mit unserem Produkt nicht zufrieden ist.

Ⅰ. Antrag auf Rückgabe

Wenn Ihre Seinxon-Bestellung vor weniger als 30 Tagen eingegangen ist und sich in gutem Zustand und in der Originalverpackung befindet, ist sie für eine Rückerstattung berechtigt. Seinxon übernimmt nicht die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts für eine Rückerstattung oder den Ersatz. Sie müssen sich an support@seinxon.com wenden, um die richtigen Rückgabeanweisungen zu erhalten, bevor Sie eine Bestellung zurücksenden.

Ⅱ. Rückgabe- und Rückerstattungsanweisungen

Nachdem Sie Ihren Antrag eingereicht haben, werden wir uns innerhalb von 24 Stunden mit Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Bestellung und zum Ort der Rücksendung Ihrer Bestellung an Sie wenden.

Ⅲ. Schäden und Probleme

Schäden und Probleme Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Wenn das Produkt defekt oder beschädigt ist oder Sie das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.

Ⅳ. Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn dies genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen. Beachten Sie, dass Ihre Bank oder Kreditkartenfirma ebenfalls einige Zeit benötigen kann, um die Rückerstattung zu bearbeiten und zu versenden.

Wenn mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung verstrichen sind und Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@seinxon.com.